·清楚Clear
·言简意赅Concise
·前后一致Consistent
·连续Constant
·真实Candid
·浅显易懂Conspicuous
·可信Credible
·分门别类Categorized
·及时Current
·轻松Cheerful
·口语化Chatty
满怀热情地做到这些要点，即使不算十分专业，你也会得到谅解!我的意思是，在这么多案例中并没有一个专业的沟通者谁知道专业的沟通者会是什么样!。公关机构和宣传部门没人能提供帮助。你——经理先生，或经理女士，需要依靠自己去决定：如何才能将信息传递出去、如何让人们产生这一想法，即“嗨，我们现在的公司还真不错，我们就待这儿吧。”
清楚Clear
先想一想“我想让人们了解什么?…‘人们应该领会到什么?”很多向员工发布的信息都太长、太复杂或者太沉闷乏味。如果你不是这方面的专家其实也找不到专家，那就采取平铺直叙的格式。想一下：“我该怎么对大家讲?”
信息要清楚。
言简意赅Concise
一定要保证所传递的信息篇幅短小，多数人的注意力范围都有限，如果想让大家接收到准确信息，就要让他们在短时间内能够集中注意力，了解情况后就能离开。
信息要清楚、言简意赅。
前后一致Consistent
记住你以前说过的话。让每次所传达的信息保持内在联系。极其重要的是，不要被别人发现你的新信息是“糖衣”药片，因为这样做不管用，它只能说明你是在小看大家的智慧。
信息要清楚、言简意赅、一致。
连续Constant
不要时断时续——千万!经常向人们提供信息，让他们了解你的希望与梦想，成功与失败。人们不会对偶尔的沟通做出反应，因为那会引起他们的怀疑。“他们有所求的时候才向我们透露些信息，”这是我经常听到的观点。聪明的沟通者懂得保持一贯的联系。无须太多内容，只要有一个好理由就够了，而这种理由总是存在的。
信息要清楚、言简意赅、一致、连续。
