看电影时，我们最期待影片的结局。看Steve Jobs的Keynote演讲也是如此，因为Steve Jobs深谙「Save the best for last」之道。

邀请贵宾到场为演说增光
为了表示Apple和业界标竿型的公司紧密合作，Steve Jobs在简报时，会邀请一些CEO、CTO、创办人等级的重量级来宾上场致词，例如：雅虎的杨致远、英特尔CEO Paul Otellini，让整场演说有加分效果。

来宾出场时，简报画面会使用「三行式介绍法」：第一行公司商标、第二行来宾名称、第三行来宾职称。来宾的到场属于点缀性质，不能喧宾夺主，每位来宾的演说大约只有两三分钟，几乎所有人都可以不用带讲稿，直接登场。看了这么多场Steve Jobs的Keynote演讲，唯一带讲稿的例外是Cingular的CEO Stan Sigman，他不但带讲稿上场，还照着稿子念了6分钟，讲一些官腔官调的空洞话语，整个场子明显地变冷，反而成为该场演说的小小败笔。

压轴好戏总在后头
看电影时，我们最期待影片的结局。看Steve Jobs的Keynote演讲也是如此，因为Steve Jobs深谙「Save the best for last」之道。观众和媒体也早就知道他的风格，所以都会待到演说最后，不会提前离席，免得错过好戏。

如何让观众知道压轴大戏要开始了呢？当Steve Jobs用不经意的口吻说出：「对了，还有一件事（One more thing）……」，观众就会开始兴奋叫喊，这「一件事」，可能是某个产品尚未公开的神奇功能或是邀请歌手现场演唱。这真是诡异，大家还不知道这件事是什么事，就可以兴奋成这样。光是这一点，就让我们这些没有魅力的讲师感到佩服不已。

演唱会与散场
Macworld是大众性质的会议，其中Apple TV和iTunes娱乐事业可说是整场会议的重头戏，所以在演说最后找来歌手做现场演唱，可以说是相得益彰。Steve Jobs将演唱会安排在整个Keynote的最后，歌手平均会唱两三首歌；至于WWDC，因为属于开发者研讨会，两者性质不同，所以不会安排演唱会。

沿袭Apple的行事风格，能够来Macworld演出的歌手必须够大牌、有质感。

Macworld不只一次找来John Mayer登台演出，John Mayer不仅是葛莱美奖（Grammy Award）的常客、也是目前当红的创作型歌手，他的曲风是抒情民谣，所以找他来演唱相当适合。

在压轴大戏与演唱会之后，整场Keynote就算正式落幕。当Steve Jobs宣布会议到此结束，谢谢大家的莅临时，观众席会开始响起一阵很长的掌声，之后才陆续散场。由于到场人数多达数千人，所以散场需要一些时间。这个时候，画面上会显示苹果标志，并播放一段爵士乐。

亲自体验Steve Jobs
Steve Jobs每一次的Keynote演出，都是一场精心设计的秀，牵涉到灯光、剧本编写、美术设计、演员等元素，全都是一时之选。

一般电影在剧终之后，会以跑马灯方式显示一长串的工作人员名单，相信Steve Jobs的 Keynote幕后工作人员名单，应该跟电影的工作人员规模有得比。

好的剧本和演员，可以补强内容的不足，这一次的WWDC 07就是个典型的例子。今年WWDC除了Desktop是先前没有宣布过的技术，以及开放iPhone可以设计Ajax程序之外，其余讲题都是之前展示过的内容，没有特别令人惊艳之处。尽管如此，Steve Jobs在这场WWDC的Keynote表演，还是博得满堂彩。

Steve Jobs已经五十几岁了，为何不找个年轻帅哥来做这场表演，非得由他亲自登场？事实上，Steve Jobs本身就是苹果文化的活icon，由他来表演，效果会最好。如果哪天他不亲自登场做Keynote表演，我可以保证隔天Apple的股价会下跌。Apple和Steve Jobs的连结程度，就是这么地深。

我相信，在你看过Steve Jobs的Keynote演讲之后，你就会明白，为何10年前被前执行长John Sculley撵走之后，Steve Jobs能够再度被请回Apple，把当时日渐式微、快要变成Applet（小苹果）的Apple公司，变成Big Apple（大苹果）。有明星魅力且擅长作秀的企业领导人并不多，我认为Steve Jobs和HP的前CEO菲奥莉娜（Carly Fiorina），就是其中的佼佼者。

或许我们能从Steve Jobs的简报中学到许多技巧，可以因此改进自己在讲台上的演出，但是我们无法像他表演得如此出色，或许我们所缺少的，是他的Star Quality吧！

如果你想观赏Steve Jobs的Keynote演出，你可以联机到下面的网址，收看Macworld 07和WWDC 07：
●www.apple.com/quicktime/qtv/mwsf07/
●events.apple.com.edgesuite.net/d7625zs/event/

蔡学镛－专职作家
清华大学资讯工程硕士，曾任华硕集团软件工程师、元智大学信息系讲师、美商欧莱礼出版社技术编辑、台湾微软特约专栏作家。